Búsqueda de Satisfacción

1) Evalúa los siguientes puntos:

  Excelente Bueno Regular Malo
¿Cuál es su calificación de calidad y rendimiento de los productos adquiridos?
¿Cuál es su calificación de nuestros precios en relación con nuestros competidores?
¿Cuál es su calificación para nuestra calidad en comparación con nuestros competidores?
¿Cuál es su calificación para los manuales de nuestros productos?
¿Cuál es su clasificación para el embalaje de nuestros productos?
¿Cuál es su calificación por la facilidad de instalación de nuestros productos?
¿Cuál es su calificación por la facilidad de configuración de nuestros productos?
¿Cuál es su calificación de la información necesaria para comprar el producto?
¿Cuál es su calificación para el conocimiento técnico de nuestro equipo de ventas?
¿Cuál es su opinión acerca de nuestro servicio?
¿Cuál es su calificación para la velocidad de devolución de la información?
¿Cuál es su calificación para los servicios de asistencia técnica (reparación de equipos)?
¿Cuál es su calificación para los servicios de asistencia técnica (servicio de campo)?
¿Cuál es su calificación de servicios de asistencia técnica (por teléfono y / o correo electrónico)?

2) ¿Cómo conociste VIVACE?

3) ¿Por qué eligió la marca VIVACE?

4) ¿Compraría otra vez de VIVACE?

5) Overall, How classification you assign to VIVACE?

6) Su contacto comercial con VIVACE se realiza generalmente a través de:

7) Introduzca el nombre de su contacto comercial con VIVACE.

8) Haga una lista de algunos productos que le gustaría a VIVACE tener en su línea de productos:

9) Deje su sugerencia, elogio o queja:

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