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Possuímos o compromisso com a segurança e privacidade de nossos usuários, produtos e serviços.
Você pode visitar o website da Vivace sem nos revelar sua identidade ou informações pessoais. Nossos servidores na web coletam nomes de domínio, mas não endereços de e-mail de visitantes.
Em geral, coletamos informações sobre usuários do website de forma coletiva para gerar estatísticas de acesso, por exemplo, de que regiões os usuários acessam o website com mais frequência e quais os produtos, serviços e documentações que são os mais acessados. Aqui, o único objetivo é a melhoria contínua e proporcionar facilidades de acesso ao nosso website, assim como melhorar nossos produtos e serviços.
No entanto, nos formulários de personalização, as questões de ordem pessoal têm a função de conhecer melhor o visitante e adequar nossos serviços de acordo com as suas preferências. A Vivace se compromete a não compartilhar as informações deixadas no site com qualquer outra pessoa física ou jurídica sem o consentimento do usuário.
Geralmente, as informações pessoais obtidas pela Vivace são usadas somente para responder a consultas, processar pedidos, registrar produtos ou permitir ao usuário o acesso a informações cadastrais específicas.
Também é comum pedirmos que o usuário, voluntariamente, nos dê informações para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, sugestões de produtos e funcionalidades, informações demográficas e experiência com nossos produtos.
Ocasionalmente, podemos fornecer os endereços de e-mail daqueles que nos prestam tais informações com outras organizações renomadas cujos produtos ou serviços acreditamos ser de seu interesse e sob nenhuma hipótese estas informações serão comercializadas.
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Ainda que a Vivace tente manter links apenas para websites que tenham os mesmos altos padrões e respeito pela privacidade, a Vivace não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade empregadas por tais websites.
Cabe ao usuário tomar as devidas precauções para garantir a segurança de seu computador, como softwares de proteção e programas antí-vírus. Os sistemas utilizados pelo website da Vivace em nada afetam a configuração original dos computadores de seus usuários.
O usuário é responsável por manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.
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